Enquête Satisfaction Famille 2020 - Babilou

Quelle a été la porte d'entrée de votre insciption au multi accueil/micro-crèche/crèche familiale? * Prise de contact directement structure ( téléphone, mail) RPAM (Relais Parents Assistants Maternels) DAJE (Dispositif d'Accueil du Jeune Enfant Site internet Comment noteriez-vous la qualité des informations reçues au moment du rdv de préinscription? attribuer une note de 1 à 5 * La note 1 exprime un très faible degré de satisfaction, la note 5 reflète un haut degré de satisfaction. 1 2 3 4 5 Note Si votre note est inférieur à 3 merci d'indiquer les points d'amélioration Au moment de l'inscription, les informations sur le règlement de fonctionnement vous ont-elles parues suffisantes? * Que pensez-vous de la période d'adaptation? * Très satisfaisant Satisfaisant Non satisfaisant Précisez si vous le souhaitez (durée, continuité des professionnelles, disponibilité... ) Êtes-vous satisfait des réponses apportées à vos besoins d'accueil, et de l'adaptabilité de la structure? * Très satisfait Satisfait Non satisfait Êtes-vous satisfait des informations administratives reçues sur le fonctionnement de la crèche ( fermeture, protocole... )?

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Léandro est très souriant, il adore jouer avec les autres enfants de la crèche et jouer devant le miroir. Il a une tétine bleue ou dessus est inscrit son prénom. Léandro n'a pas de frère et sœur. Léandro a été allaiter pendant 1 mois. N'a pas Son sommeil est bien régulier à la crèche et à la signes de fatigue sont frottements des yeux, tétine, toucher ses dort dans une turbulette, dans un berceau à opreté:Léandro porte des couches taille 4 fournies par la crèche. Il est changé avec du liniment pour les urines et pour les selles. Développement psychomoteur:Léandro arrive à passer du dos au ventre, mais a encore du mal à se retourner vers le dos quand iles sur le aime se regarder dans le miroir et jouer avec les petits cerceaux accrocher sur la barre devant le aime bien tourner les pages d'un livre, mettre certains jouets dans la bouche, il arrive a contenir les objet entre ca paume de mains, commence à ramper, gazouille, explore beaucoup autour de nnée du jour:Léandro est arrivée avec sa maman à 7h30, il a été accueilli par Laura, il est rapidement allé jouer avec les jouer devant le miroir.

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* Quel mode de communication préférez vous? * La disponibilité de la direction lorsque vous demandez un entretien est-elle? * Satisfaisante Pas satisfaisante Je ne suis pas concerné Comment évaluez vous l'accueil global de votre enfant à la crèche? * Si votre note est inférieur à 3, merci d'indiquer les points d'amélioration Comment évaluez vous la qualité des transmissions du quotidien reçues par les professionnelles? * 0 1 2 3 4 5 Classez par ordre de priorité les informations que vous souhaitez recevoir au moment des transmissions * 1 le plus important, 5 le moins important Alimentation Sommeil Interactions sociales Développement Activités Êtes-vous satisfait de la qualité d'écoute des professionnelles? * Très satisfait Satisfait Non satisfait Les conseils apportés sont-ils adaptés à vos demandes? * Considérez-vous que les informations que vous transmettez circulent bien entre les membres de l'équipe? * Très satisfait Satisfait Non satisfait Trouvez-vous l'équipe éducative bienveillante à l'égard de votre enfant?

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91, 8% des parents sont satisfaits du respect du rythme de sommeil de leur enfant. 88, 7% des familles apprécient l a diversité des menus proposés par la crèche. Un grand bravo à toutes nos équipes de crèche! Ces résultats remarquables sont le reflet de leur engagement quotidien auprès des familles et de la qualité d'accueil unique et reconnue proposée dans l'ensemble de nos structures.

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Chaque semaine De temps en temps Jamais réponse obligatoire Question 14 Les activités proposées aux enfants vous semblent: Très satisfaisantes Satisfaisantes Correctes Peu satisfaisantes Insatisfaisantes réponse obligatoire Question 15 La prise en charge globale de vos enfants (hygiène, activités, matériel, écoute... ) vous semble: Très satisfaisante Satisfaisante Correcte Peu satifaisante Insatisfaisante Question 16 Remarques ou suggestions concernant la prise en charge des enfants: Question 17 Avez-vous d'autres remarques, suggestions? réponse obligatoire Question 18 Quelle note de satisfaction globale donneriez-vous à nos structures? (de 1 à 10) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 décocher Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne! C'est facile et gratuit. C'est parti!

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oui moyennement non Commentaires Question 7 Avez-vous satisfait du climat de confiance instauré lors de cette période? oui moyennement non réponse obligatoire Question 8 Etes-vous satisfait des horaires d'ouverture et des périodes de fermetures annuelles de la micro-crèche? oui moyennement non Commentaires réponse obligatoire Question 9 Etes-vous satisfait de la disponibilité de l'équipe à répondre à vos questions? oui moyennement non Commentaires réponse obligatoire Question 10 Etes-vous satisfait du suivi de votre enfant à la micro-crèche et des transmissions que les professionnelles vous font le soir? oui moyennement non Commentaires Question 11 Donnez votre avis sur l'équipe Compétente Accueillante Bienveillante Organisé A l'écoute Impliqué Commentaires réponse obligatoire Question 12 Vous sentez-vous assez informé de ce qui se passe à la micro-crèche? oui moyennement non Commentaires Question 13 Vous sentez-vous en confiance avec l'équipe? oui moyennement non Commentaires Question 14 Trouvez-vous que votre enfant est épanoui à la micro-crèche?

Chers parents, Il est essentiel pour nous de répondre au mieux à vos attentes. Dans l'objectif d'améliorer la qualité de nos services, nous vous proposons de nous faire part de vos remarques par le biais d'un questionnaire. N'hésitez pas à rajouter toute information qui vous semble importante. Pour plus d'informations, vous pouvez nous contacter au 04. 92. 83. 06. 57. En vous remerciant par avance pour votre contribution. réponse obligatoire Question 1 Quelle(s) structure(s) a fréquenté votre enfant? Crèche Les Bout'En Train à Allos (3 mois à 3 ans) Centre de loisirs Winnie l'Ourson à Allos (3 à 12 ans) Halte-garderie Les Pitchounets à La Foux d'Allos (15 mois à 6 ans) Centre de loisirs Le Club des Minots à La Foux d'Allos (6 à 12 ans) réponse obligatoire Question 2 Comment avez-vous eu connaissance de nos structures? Office du tourisme Communauté de Communes Mairie CAF Famille Plus Internet Bouche à Oreille Autre réponse réponse obligatoire Question 3 Les horaires d'accueil vous semblent: Adaptés à vos besoins Moyennement adaptés à vos besoins Non adaptés à vos besoins réponse obligatoire Question 4 Les tranches d'âge accueillies vous semblent: Adaptées à vos besoins Moyennement adaptées à vos besoins Non adaptées à vos besoins réponse obligatoire Question 5 Auriez-vous besoin d'un mode de garde pour vos enfants de moins de 15 mois à La Foux d'Allos?