Si cette date arrive et que le suivi est toujours faux, nous devons commencer à supposer que nous avons eu affaire à un vendeur malhonnête et que c'est peut-être une bonne idée d'annuler la commande. Vous pouvez lire notre article sur annuler une commande sur AliExpress. Le vendeur n'a pas encore envoyé le produit Il s'agit d'un cas similaire à celui qui précède. La meilleure chose à faire est de contacter le vendeur. [Aliexpress] Faux numéro de suivi ?. Le numéro est faux et / ou copié d'un autre acheteur Le cas le moins fréquent, mais pas impossible, est que le vendeur vous ait effectivement donné un faux numéro de suivi. Cela n'arrive qu'avec les nouveaux vendeurs qui essaient de tromper le client, et généralement ce qu'ils font c'est vous donner le numéro d'un autre acheteur pour vous tromper. La façon la plus courante de s'en rendre compte est de constater que votre commande a été livrée dans une ville qui n'est pas la vôtre. Si cela vous arrive, il est très important de prendre une capture d'écran du suivi dans une autre ville pour la joindre à votre litige.
Bonjour! Je fais appel à vous aujourd'hui car j'ai commandé un article sur Aliexpress il y a un peu plus d'une semaine de cela (Mardi 11 Juillet) via Aliexpress Standard Shipping. Le vendeur à "expédier" ma commande 2 jours après. Jusque là tout va bien. Seulement maintenant cela fait 1 semaine maintenant que mon article est commandé mais toujours aucune information sur le site du transporteur (ici Singapore Post) qui me dit que le numéro de suivi est introuvable. De plus le suivi Aliexpress m'indique "Waiting for pick up" depuis maintenant 6/7 jours, je précise que le suivi Aliexpress est le seul que j'ai trouvé pour avoir des informations sur mon colis. Faux numéro de suivi aliexpress les. Je pense donc à un faux numéro de suivi mais c'est la première fois que je suis confronté à ce type de problème. Je voulais donc savoir si tout ceci était normal ou non et ce que vous me conseillez de faire. Merci d'avance pour votre aide!
Moi aussi j'en ai fait les frais sr Aliexpress, j'ai commandé quatre articles pour noël dans la même boutique Aliexpress ( Shop911087030 Store): 1/ au premier article déclaré livré par le suivi, rien n'est arrivé dans ma boîte à lettre. J'appelle mon bureau de distribution de courrier (de la poste) qui me communique gentiment le détail de la livraison qui a été faite à 1000kms (ISTRES 13230) de chez moi, je fournis donc ce compte rendu de distribution à ma réclamation auprès de Shop911087030 Store, lequel me rembourse une semaine après. 2/ quelques jours après, rebelote, colis indiqué comme livré et rien dans ma boite à lettre, re-appel à la poste qui me re-donne le détail de la livraison, et re-coïncidence colis livré à une adresse à 1000kms de chez moi, mais pas la même (ALES 30301). Re-réclamation à Shop911087030 Store, mais cette fois-ci il y a tentative de noyage du poisson, proposition de remboursement partiel de 5€ en compensation d'un éventuel retard dû au covid19 etc, etc... Affaire en cours et à suivre, j'espère que mes deux autres articles commandés ne vont pas subir le même sort, mais je pense quand même que oui Ma théorie sur l'arnaque est le recyclage des numéros de suivi qui sont communiqués à tous les clients de la même période et du même pays pour ne pas éveiller de soupçons... Arnaque Aliexpress via Paypal, faux numéros de sui... - PayPal Community. Jusqu'à la fausse livraison qui ressemble à un colis perdu car les numéros de suivi ne révèlent pas l'adresse exact de la destination.
En effet ces derniers énoncent le fait qu'ils ne seront pas tenus responsables des droits de douane, perçus par le pays du destinataire. De ce fait, ces acteurs chercheraient aussi un moyen de se dédouaner (et c'est ici le cas de le dire) eux-mêmes de tout risque de mécontentement du client qui prendrait conscience un peu tard qu'il devra payer des frais supplémentaires. Autrement dit, si vous devez payer des frais de douane, ce n'est pas la douane Aliexpress, c'est que la loi française qui vous l'impose. Ce n'est donc pas de la faute d'Aliexpress ou des autres sites marchands. Pour en savoir plus à ce sujet, n'hésitez pas à consulter le site officiel de la douane française. Faux numéro de suivi aliexpress des. D'ailleurs, si on réfléchit bien, on se rend vite compte que cette perspective ne ferait que freiner leur croissance et nuirait à leur image commerciale. Les demandes des produits chinois en Europe ne cessent de croître, mais malheureusement, cela reste souvent inaccessible pour certaines personnes qui craignent d'être confrontés au paiement des frais de douane.
Les prix sont mentionnés à titre indicatif et sont susceptibles d'évoluer. Contacter Le Parisien Le Guide
Si vous avez un problème avec la livraison et que vous devez ouvrir un litige, vous devrez le faire pour tous les produits inclus dans la livraison combinée. Pour annuler la commande avant qu'elle ne vous soit expédiée, vous devrez en faire la demande le plus tôt possible car le processus d'expédition sera très rapide et il se peut qu'elle ait déjà été expédiée lorsque vous demandez l'annulation. Il n'est pas nécessaire d'annuler tous les produits inclus dans l'envoi combiné, seulement celui que nous ne voulons pas. Faux numéro de suivi aliexpress mon. Mais si nous demandons l'annulation pour repasser une commande en changeant la taille ou la couleur d'un des produits, la meilleure option est peut-être de contacter le vendeur dès que possible pour voir si vous pouvez modifier la commande sans avoir à l'annuler. Que faire si un produit manque dans ma livraison combinée? Cela n'arrive pratiquement jamais, mais si vous avez reçu un colis et qu'il manque l'un des articles que vous avez demandés avec la livraison combinée, nous vous recommandons de prendre des photos de tous les articles reçus.
Dans ce guide, nous allons vous expliquer en détail comment voir vos commandes AliExpress dans l'application et sur le web, et tout ce que vous pouvez faire à partir de cette section. Si vous voulez voir où va votre commande, nous vous l'expliquons ici. Je me suis fait arnaquer sur le site Aliexpress - Vente en ligne - Forum Que Choisir. Le moyen le plus simple d'accéder à Mes commandes, tant dans l'application que sur le web, est tout simplement en cliquant ici. Depuis l'application Si le lien ci-dessus n'a pas fonctionné pour vous, vous pouvez faire ceci: Depuis la page principale de l'appli AliExpress, cliquez en bas à droite sur « Mon compte » (vous devez être connecté avec votre compte). Une fois que vous avez accédé à « Mon compte », vous verrez un résumé des commandes que vous avez en attente de paiement, en attente d'expédition, expédiées et en attente de valorisation. Pour voir l'historique de toutes vos commandes, cliquez sur « Voir tout » et vous verrez une liste de tous vos achats du plus ancien au plus récent. Dans l'historique des commandes, vous pourrez différencier les commandes qui ont déjà été expédiées, les commandes que vous venez de passer et qui sont en cours de traitement (pas encore expédiées) et les commandes terminées (qui vous sont déjà parvenues, et sinon lire ceci).