Inscription / Connexion Nouveau Sujet Posté par missmimi 20-05-12 à 17:00 Bonjour Voici l'énoncé: Une agence de voyage propose trois formules A, B et constate que, sur 100 clients, 35 ont choisi la formule A, 20 la formule B et 53 la formule C. Parmi ces clients, 8 ont choisi les formules A et B, 9 ont choisi les formules B et C, 19 ont choisi les formules A et sait aussi que 5 clients ont choisi les trois formules. Combien de clients n'ont choisi aucune formule? On interroge au hasard un client à la sortie de l'agence. Toutes les probabilités seront données sous forme de fractions irréductibles. Calculer la probabilité que le client ait choisi: trois formules. b. exactement une formule. c. exactement une formule. moins deux formules. moins une formule. merci d'avance.
Vous l'aurez donc sans doute compris, pour devenir agent de voyage différentes qualités sont indispensables: tout d'abord il faut être très à l'aise dans plusieurs langues étrangères suivant l'agence pour laquelle vous souhaitez travailler. L'autre qualité indispensable requise pour être un bon agent de voyage est la capacité d'écoute. En effet, le but étant d'apporter au client exactement ce qu'il demande. Vous n'avez pas le droit à l'erreur car un client déçu et la réputation de l'agence peut vite en pâtir! Enfin, et c'est très important, l'agent de voyage doit pouvoir résister au stress auquel il aura à faire face car il est confronté à une clientèle très souvent extrêmement exigeante toute la journée (et c'est normal on veut que nos vacances soient parfaites n'est-ce pas? ). Enfin, la plupart du temps, les agents de voyage ne s'occupent pas d'aider les voyageurs à obtenir leur visa toursitique. En effet, les visas comme l'ESTA pour les États-Unis et l'AVE pour le Canada, peuvent désormais être demandés, payés et obtenus en ligne en quelques minutes.
Culture générale: bonne connaissance de la géographie mais aussi des différents climats en fonction des zones géographiques, de la culture de certains pays et continents. Présentation et communication: vous serez amené à présenter et décrire des voyages et séjours touristiques à des clients, il faut donc les informer et tenter de les convaincre.
L'option vice-versa (V. V) n'est pas payante. Coup de coeur: Le tour du Monde en Airbus Airbus 380 dès 1400 € (HT, + 650 € taxes) Ce forfait est étonnant, tant par ses tarifs abordables que par l'originalité de sa thématique. 7 destinations sont proposées ici. 3 trajets se font à bord du plus gros porteur civil, l'A380, de la compagnie australienne Qantas Airways. Paris - Londres - Singapour (en A380) - Sydney (en A380) - Melbourne - Los Angeles (en A380) - Londres - Paris Le Tour du Monde peut se faire dans les deux sens (vice-versa). Mêmes tarifs au départ de Nice, Toulouse ou Lyon. L'agence propose, en outre, une multitude d'autres forfaits thématiques.
LES FORMULES TOUR DU MONDE DES AGENCES DE VOYAGE Dans cette catégorie-là, un seul tour-opérateur s'imposera très vite comme une évidence. L'agence « Connaisseurs du Voyage » est la spécialiste des Tours du Monde en Europe francophone. Basée à Paris et à Marseille, les voyages de cette agence se réservent par simple téléphone, après avoir préalablement écumé le site, véritable brochure en ligne présentant tous ses forfaits « Tour du Monde », des plus simples au plus ambitieux. Première très bonne nouvelle: les Tours du Monde ne sont pas aussi chers que ce que l'on pense. Connaisseurs du Voyage proposent 26 Tours du Monde à moins de 2'000 €! Toutes les formules proposées ici sont au départ de Paris. D'autres aéroports sont parfois proposés au même tarif. Ils sont alors signalés. Le moins cher: 1212 € (+ 450 € taxes) L'Europe, l'Asie et l'Amérique en Tour du Monde Express: Paris – Bangkok (ou Pékin) – Hong Kong – Tokyo – New York – Paris. A ce tarif, les options sont limitées: 3 mois de voyage maximum, non modifiable, impossible à effectuer dans l'autre sens (option V. V., vice-versa proposée pour certains forfaits).
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Première date d'air Nov. 12, 1999 Dernière Date de l'air Nov. 22, 2002