Expérience requise: 1 an Type de contrat: CDI - 35H Horaires variables Qualification: Employé qualifié Catégorie: Gouvernant / Gouvernante d'étage Domaine: Hôtellerie – Restauration / Tourisme / Animation Rémunération Net Annuel: 16 848 à 17 316 Euros Mensuel: 1 404 à 1 443 Euros Taux d'imposition par défault: 0% à 0. 5% Mensuel après imposition: 1 404 Euros à 1 436 Euros Compétences Capacité à fédérer Sens de l'organisation Rigueur Description du poste En lien direct avec notre Gouvernante, vos missions seront les suivantes: - Encadrer, former et motiver l'équipe de Femmes et Valets de chambre de votre périmètre. - S'assurer de la qualité et de l'état de propreté de son périmètre. - Remonter les écarts et proposer un plan d'actions correctives. - Faire suivre le planning journalier élaboré par la Gouvernante Générale. - Contrôler le bon respect des normes d'hygiène et sensibilisation de son personnel. - Anticiper les charges et les besoins en matériel et en produits pour faire face aux charges fluctuantes d'activité.
Métier de Gouvernante d'étage Professionnel hautement qualifié du service à la personne, la Gouvernante d'étage s'occupe de l'intendance au sein d'un hôtel. Découvrez ce métier en détail. Qu'est-ce qu'une gouvernante d'étage? Si le nom est au féminin, le métier s'ouvre pourtant aux deux sexes. Hommes et femmes de l'ombre, les gouvernantes d'étage s'assurent que les chambres de l'établissement dans lequel ils exercent sont dans un état de propreté incontestable et assure au client le meilleur confort, tout comme les couloirs et les paliers. Pour y parvenir, les gouvernantes dirigent et contrôlent le travail de l'équipe d'entretien en passant de chambre en chambre. De la tâche sur une couverture à l'ampoule grillée, rien n'échappe à sa vigilance. Ses objectifs: s'assurer que tout soit parfait pour le client, satisfaire ses demandes et veiller au bon fonctionnement des équipements, des installations sanitaires et électriques. Les principaux recruteurs de gouvernantes sont les hôtels de taille moyenne et les hôtels de luxe.
Au premier coup d'oeil, elle apprécie la propreté et chacun des détails qui font la qualité d'une chambre ou d'une suite. La gouvernante, toujours énergique et avenante, est un personnage clé de l'hôtel de bonne catégorie. Synonyme(s) du métier de Gouvernante: Gouvernante d'étage - Gouvernante générale Secteur(s) d'activité du métier de Gouvernante: Secteur activités thermales et thalassothérapie - Secteur du tourisme - Secteur santé - Secteur social - Secteur hôtellerie Centre(s) d'intérêt du métier de Gouvernante (? ): Diriger, décider - Organiser, gérer - Travailler à l'étranger Nature du Travail du métier de Gouvernante Vérifier l'état des chambres De la poussière sur un meuble à l'ampoule grillée... aucun détail n'échappe au regard expérimenté de la gouvernante. Responsable du bien-être de la clientèle, la gouvernante vérifie que rien ne manque et que tout est en ordre: draps, couvertures, rideaux, tapis, mobilier, accessoires de salle de bains, appareils divers... Coordonner les équipes Chef d'équipe, c'est elle qui assure, chaque jour, la coordination des activités du personnel d'étage.
Accueil / Lettre Gratuite / Lettres de motivation / Tourisme - Hôtellerie - Restauration / Gouvernant d'étage / Gouvernant d'étage: Gouvernant d'étage Lettre gratuite Lettres de motivation Tourisme - Hôtellerie - Restauration Exemple Vous souhaitez postuler en tant que gouvernant d'étage. Notre conseil Envoyez cette lettre manuscrite, en ayant pris soin de rechercher au préalable, pour une candidature spontanée, le nom de la personne qui s'occupe des recrutements. N'oubliez pas de prendre contact par téléphone avec le destinataire de votre courrier, dix à quinze jours après l'envoi.... Téléchargez cette lettre pour voir la suite Option réponse à une annonce: Votre annonce n°XXX (numéro de l'annonce) du XXX (date), parue dans le magasine XXX (titre du magasine)/par le biais de XXX (nom de l'organisme) pour le poste de gouvernant d'étage a retenu toute mon attention. Option candidature spontanée: Votre structure nécessite des personnes rigoureuses et efficaces, particulièrement pour le poste de gouvernant d'étage.
Les locaux et les mobiliers veiller ou poids et à la maniabilité du mobilier; prévoir des espaces de circulation larges, sans obstacles et confortables; mettre en place un éclairage adapté aux circulations, aux zones à contrôler et aux locaux de stockage; installer un bureau pour la gouvernante en respectant la réglementation et les normes de confort (isolation phonique et thermique, lumière naturelle, surface par personne, etc. ); prévoir des équipements et des outils informatiques adaptés au travail, etc. La formation former l'ensemble de l'équipe d'encadrant à l'ensemble des tâches afin de permettre l'alternance de celles-ci et la flexibilité organisationnelle; renforcer les compétences en management, notamment l'écoute, la psychologie du travail, etc. ; apprendre la résolution des problèmes pour dépasser l'attitude de stigmatisation des personnes; apprendre à communiquer de façon positive, etc. L'ensemble des risques professionnels doit figurer au sein d'un document unique d'évaluation des risques.