Résumé du document Notre projet consiste à créer une société vendant des séjours touristiques en Anjou. Il s'agit de fournir à nos clients des vélos pour effectuer le parcours et de réserver les chambres dans les hôtels. De plus nous faciliterons les visites touristiques grâce à des partenariats avec des musées, châteaux, parcs…Notre stratégie est la différenciation par la qualité. Grâce à notre étude de marché, nous avons rencontré 2 concurrents directs qui proposent le même service. Nous avons décidé de nous différencier par la qualité. Notre offre se place sur le marché haut de gamme, elle comprend l'hébergement en hôtels deux étoiles au minimum en demi-pension. Foire aux questions sur la vente de voyages et de séjours | entreprises.gouv.fr. De ce fait nous proposons et paramétrons les GPS pour le confort du client. A notre offre s'ajoute le transport des bagages entre les hôtels. Notre clientèle potentielle se situe dans la tranche d'âges: 18-60 ans, avec une CSP de cadre, profession libérale et de nationalité française et internationale. D'après notre étude financière, nous avons estimé notre CA à 193 875 €, nos investissements se montent à 30 150 €.
L'information doit être confirmée par écrit au client qui doit faire connaître son choix dans les meilleurs délais en acceptant ou en refusant. En cas de résiliation, l'opérateur de voyages doit restituer la totalité des sommes versées par le client sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis. En application des articles L121-1 et L213-1 du code de la consommation, la modification du contrat peut être constitutive du délit de publicité mensongère ou de pratique commerciale trompeuse. Entreprise vendant des séjours touristiques femme. En cas de non-exécution d'un élément essentiel du contrat après le départ, l'opérateur de voyages doit, sauf impossibilité dûment justifiée, proposer au client des prestations de remplacement et prendre à sa charge les suppléments de prix qui en résultent ou rembourser la différence. Si le client n'accepte pas la modification proposée, l'opérateur de voyage doit lui procurer les titres de transport nécessaires à son retour, sans préjudice des dommages et intérêts auxquels il peut prétendre Quelles sont les démarches et les procédures en cas de réclamation?
L'encadrement des révisions du prix Le prix prévu au contrat n'est en principe pas révisable. Il est néanmoins possible de modifier le prix, tant à la hausse qu'à la baisse, pour tenir compte des variations: - du coût des transports, lié notamment à la flambée du prix des carburants, - des redevances et taxes liées aux prestations, comme les taxes d'atterrissage, d'embarquement et de débarquement dans les ports et aéroports, - des taux de changes appliqués au voyage. Cette possibilité n'est offerte au vendeur du séjour qu'à la condition que le contrat la prévoie expressément, mais surtout, qu'il détaille les modalités précises de calcul. Entreprise vendant des séjours touristiques un. En tout état de cause, au cours des trente jours précédant la date de départ prévue, le prix ne peut plus faire l'objet de majoration (9). à cet égard, l'acheteur du voyage dispose d'un droit de refus: il peut demander la résiliation en cas de modifications significatives du prix du contrat de vente. La résiliation du contrat de vente Plusieurs cas de résiliation sont envisageables: la résiliation évoquée du fait de l'acheteur pour modifications significatives du prix, et les situations de résiliation du fait du vendeur.
La médiation du tourisme et du voyage qui est dédiée aux voyages à forfait et aux vols secs est indépendante. Elle a pour but de favoriser le règlement amiable des litiges qui peuvent survenir entre les clients et les fournisseurs de services de transport aérien, voyage et tourisme. Elle est gratuite pour les consommateurs et elle obéit à des règles de confidentialité. Pour une procédure judiciaire, le juge de proximité peut être saisi. Notes: 1: Forfait touristique: prestation combinant au moins deux opérations portant respectivement sur le transport, le logement ou d'autres services touristiques, dépassant 24 heures ou incluant une nuitée vendue ou offerte à la vente à un prix tout compris (article L. Entreprise vendant des séjours touristiques au. 211-2 du code du tourisme). 2: Notamment en cas de force majeure. La force majeure (notion qui ne peut être appréciée que par le juge) est définie comme un évènement extérieur à celui qui l'invoque en défense imprévisible et irrésistible (impossible d'empêcher). Elle est exonératoire en matière de dommages de tout ou partie de la responsabilité qui résulte de la non exécution des obligations d'un contrat, (art.
Comment traduire une excursion ou un guide touristique? Dans le cas où vous réalisez une excursion touristique avec des personnes qui viennent de l'étranger, il vous faudra bien généralement traduire tout le contenu de votre visite touristique. Voir l'article: Comment fonctionne une sarl. Bien que la plupart du temps, les entreprises dans le monde du tourisme peuvent proposer des visites en français ou en anglais, ce n'est pas toujours suffisant, bien au contraire… On ne compte plus le nombre de fois où certains touristes ont pu se rendre dans une excursion ou une visite touristique qui leur tenait à coeur, sans comprendre exactement les mots que pouvaient dire le guide touristique. Vente de voyages : un secteur particulièrement réglementé et consumériste. Heureusement, il se trouve que certaines entreprises, et notamment une que nous vous recommandons, peuvent proposer aux entreprises dans le monde du tourisme des traducteurs assermentés qui pourront se charger de traduire les visites touristiques dans plusieurs centaines de langues. Si vous souhaitez en savoir plus, consultez le site pour trouver toutes les informations à ce sujet, et vérifier notamment que vous pouvez bien faire traduire votre contenu pour les visiteurs que vous ciblez.
Professionnel rassemblant les services de plusieurs prestataires afin d'organiser un séjour comprenant le transport aérien, maritime ou routier, l'hôtel et la restauration ainsi que les activités sur place, afin de vendre le tout au meilleur prix.
A la différence d'un hôtel, la résidence de tourisme propose des logements où la clientèle peut séjourner en toute indépendance (présence notamment d'une cuisine ou d'un coin cuisine, d'un sanitaire privé). Une résidence de tourisme est différente d'un meublé de tourisme au sens où elle regroupe un ensemble d'appartements qui sont gérés par un exploitant unique, qui mutualise les locaux à usage collectif. ENTREPRISE VENDANT DES SEJOURS TOURISTIQUES - Solution Mots Fléchés et Croisés. Les locaux d'habitation meublés sont proposés à une clientèle touristique qui n'y élit pas domicile. Ainsi, le régime de location appliqué aux résidences de tourisme doit s'apprécier en opposition au bail d'habitation d'un local meublé, dont la durée est d'un an, ou de 9 mois en ce qui concerne un étudiant. Le gestionnaire de la résidence de tourisme doit donc exploiter les locaux d'habitation meublés sous le régime de la location saisonnière. La location saisonnière étant la location d'un immeuble conclue pour une durée maximale et non renouvelable de quatre-vingt-dix jours consécutifs.