Le monde d' Arthur prend vie à Europa Park, qui n'avait jamais fait appel à un personnage extérieur. Une vraie prise de risque financière, mais qui porte déjà ses fruits: « Sauf catastrophe, notre record de fréquentation, établi en 2013, sera battu », avance Alain Fettig. Améliorer l'expérience client Innover ne signifie pas uniquement inaugurer de nouvelles attractions aux proportions pharaoniques. Business plan pour parc d attraction alsace. Pour la CDA (Compagnie des Alpes), qui gère 14 parcs en Europe (dont le Parc Astérix et le Futuroscope), l'essentiel est d'améliorer l'expérience client. « Cela passe évidemment par de nouvelles attractions, mais pas seulement », note François Fassier, directeur de la direction industrielle de la CDA. Depuis la saison 2013, la CDA a lancé des enquêtes de satisfaction dans tous ses parcs, « à chaud, à la sortie du parc ou à froid, quelques jours plus tard, sur Internet », détaille François Fassier. Les résultats obtenus ont permis de dégager plusieurs axes à travailler: la restauration, la fluidité, la mobilité.
L'offre divertissante et exclusive est complétée par un service de restauration qualitative, et une boutique commercialisant une gamme de produits dérivés à l'effigie des jeux Intervilles. Les créateurs, futurs franchisés de l'enseigne Intervilles Superparc, sont des commerçants enthousiastes qui souhaitent s'investir dans un concept porteur. Chaque unité se déploie sur une surface moyenne d'exploitation de 800m². Le budget moyen pour ouvrir un Intervilles Superparc est de 250. 000€ (apport personnel de 80. 000 €, droits d'entrée de 40. 000 €). Ouvrir un parc de loisirs : 3 opportunités à découvrir en franchise. Le CA réalisable après deux ans est estimé par l'enseigne à 350. 000€. Royal Kids: Développée en franchise depuis 2009, l'enseigne Royal Kids, avec ses 64 implantations, fait partie aujourd'hui des poids lourds du secteur des parcs de loisirs récréatifs pour les enfants (plus de 40% de parts de marché, avec 4 millions de visiteurs familiaux par an, 2 millions d'entrées vendues, 42. 000 anniversaires d'enfants organisés chaque année, 25% de croissance annuelle moyenne sur les 3 dernières années).
On dit aussi qu'il faut ajouter une attraction qui compte –"major ride" comme on dit dans le milieu – tous les trois ans. : HIG, votre principal actionnaire est un fonds d'investissement, quelle garantie avez-vous quant à la durée de son engagement? Laurent Bruloy: Comme tous les fonds, ils sont appelés à partir à un moment ou un autre. Mais pour l'heure, ils nous suivent dans notre politique qui consiste à consolider nos actifs, notamment en reprenant des pars régionaux en France et en Europe. L’étude de marché pour ouvrir un parc de loisirs couvert - Play In Business. Même en temps de crise, notre activité est résiliente. Nous proposons des destinations touristiques de proximité, bon marché et qui rassemblent toutes les générations. C'est un secteur plein d'avenir et nos actionnaires en sont parfaitement conscients. Propos recueillis par Eric Wattez Recevez nos dernières news Tous les jours, la sélection des principales infos de la journée.