Quelques conseils Joindre une copie de la facture détaillée du séjour ainsi que le descriptif de la réservation. Détailler précisément les raisons de son mécontentement ou l'objet de sa réclamation. Contenu de la lettre Vous pouvez modifier le contenu de la lettre avant de la télécharger. Une fois la lettre téléchargée, vous n'aurez plus qu'à l'imprimer et à l'envoyer. Vos coordonnées Prénom: Nom: Adresse: Code postal: Ville: Téléphone: E-mail: Pierre & Vacances Service Relations Clients L'Artois Espace Pont de Flandres 11, rue de Cambrai 75019 Paris N'oubliez pas de modifier le texte en rouge, celui-ci sera noir dans la version finale de votre lettre. Réclamation pierre et vacances au maroc. N'hésitez pas à modifier la lettre comme vous le souhaitez. Madame, Monsieur, Ayant séjourné dans votre établissement durant la période du […] au […], dans la chambre n° [... ], je vous écris pour vous faire part d'une réclamation concernant mon séjour. En effet, [détailler les raisons de la réclamation] Aussi, je vous saurais gré de bien vouloir faire un geste commercial au vu de ma situation.
Si votre entreprise est intéressée par les infrastructures de Pierre et Vacances pour un séminaire ou tout autre forme d'activité professionnelle, elle peut contacter l'agence de location à ce numéro: 01. 58. 21. 59. Réclamation pierre et vacances cannes. 90. Nous vous faciliterons le numéro et nous vous mettons en relation directe avec le service informations. Si votre entreprise est intéressée par un partenariat commercial avec l'agence de locations "Pierre & Vacances", vous pouvez composer ce numéro: 01. Nous vous faciliterons le numéro de téléphone direct de ce service. Pour les groupes et les entreprises, si vous souhaitez contacter les locations de vacances Pierre & Vacances par courriel: Pierre & Vacances propose des conditions particulières pour les groupes. Pour vous renseigner sur les tarifs en vigueur et les offres de location de "Pierre & Vacances", vous pouvez envoyer un courriel à l'adresse suivante: Si votre entreprise est intéressée par les infrastructures de Pierre & Vacances pour un séminaire ou tout autre forme d'activité professionnelle, elle peut contacter l'agence de location En envoyant un courriel à l'adresse suivante: FAQ Pour accéder aux questions fréquemment posées par les personnes intéressées par l'entreprise "Pierre & Vacances", vous pouvez consulter la rubrique 'aide' présente sur le site de l'agence.
Comment réserver un séjour sur Pierre et Vacances? Pierre et Vacances vous propose deux façons d'effectuer une réservation de séjour. Tout d'abord, vous pouvez réserver un séjour sur Pierre et Vacances via leur site internet. Pour ce faire, effectuez une recherche pour trouver le meilleur offre Pierre et Vacances dernière minute. Vérifiez les détails d'hôtel, ajoutez les options et créez un compte pour finaliser votre commande. Effectuez le paiement en utilisant l'un de modes de paiement sécurisés. Une fois la réservation finalisée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Vous pouvez également réserver en appelant le support client de Pierre et Vacances. Méthodes de paiement Pierre et Vacances Vous pouvez utiliser l'une des options de paiement Pierre et Vacances suivantes pour effectuer vos réservations en ligne: Carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue ou American Express), ShareGroop (uniquement pour deux personnes ou plus), virement bancaire, chèque bancaire ou carte cadeau. Service Client Pierre & Vacances : résiliation, adresse et téléphone. Pierre et Vacances, est-il fiable?
Cette interface dédiée vous permet de contacter nos équipes pour vous aider à organiser votre séjour et répondre à toutes vos questions. Choisissez parmi nos différentes rubriques ci-dessous, nos équipes reviendrons vers vous par e-mail dans les meilleurs délais. Je souhaite réserver et j'ai besoin d'aide Je viens bientôt et j'aimerais gérer ma réservation Modifier mon séjour Annuler mon séjour Autre demande J'ai une question sur mon règlement ou je souhaite une facture Régler mon séjour Suivre mon paiement Demander ou suivre remboursement (chèque ANCV ou virement) Je souhaite une facture Mon bon cadeau ou avoir Je reviens de séjour et j'aimerais faire une réclamation Sur mon hébergement Sur l'espace aquatique Sur les prestations, les activités ou la restauration Suite à un dommage corporel ou matériel J'aimerais accéder à mes données personnelles RGPD
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