Bonjour, vous avez joint [la boîte vocale de] Monsieur X. [Je ne suis pas disponible pour le moment, alors s. v. p. ] Laissez[-moi] un message [détaillé] et je vous rappellerai [dès que possible. Merci et bonne journée. ] Vous entendez ces mots régulièrement, n'est-ce pas? Vous laissez souvent des messages dans les boîtes vocales? Avez-vous déjà observé la façon dont vous le faites? Elle pourrait faire toute une différence dans l'efficacité de la transmission de votre message à l'autre bout du fil! Voici 3 questions qui vous aideront à comprendre comment communiquer votre message efficacement. Votre message comprend t-il toutes les informations nécessaires, sans donner trop de détails… ou encore est-il trop court ou trop long? Votre voix est-elle claire et assez forte … ou arrive-t-on à peine à vous entendre? Parlez-vous avec un débit adéquat … ou encore est-ce que vous parlez trop vite ou trop lentement (hésitations, silences, etc. )? Votre message est-il trop long ou trop court? Laissez-moi un message détaillé … / Laissez-moi un court message… Certaines personnes ne savent trop quoi faire avec cette consigne.
Je travaille dans un hopital psychiatrique hein alors jen vois de toutes les couleurs:P... '' Bonjour Vous avez joint la boite vocale de l'aide psychiatrique - Si vous êtes un obsessif compulsif appuyez sur le #1 sans arrêt - Si vous êtes un dépendant affectif demandez a quelqu'un d'appuyez sur le #2 pour vous - Si vous souffrez d'un désordre de personnalité, appuyez sur le #3, 4, 5, 6. - Si vous êtes paranoiaque, restez en ligne, nos agents retracent votre appel. - Si vous êtes schizophrène, écoutez attentivement une voix vous dira sur quel numéro appuyez. - Si vous êtes dépressif, le numéro sur lequel vous appuyez sera sans importance: personne ne répondra. - Si vous êtes un passif agressif, mettez nous en attente. - Si vous êtes un anti-sociable, arrachez le téléphone du mur. - Si vous avez des difficultés dattention, ne vous occupez pas des instructions. "
Pour désigner l'action d'entrer en communication avec quelqu'un, on emploie joindre (quelqu'un, une entreprise, un service) au téléphone et non rejoindre au téléphone (à moins qu'il s'agisse de rétablir une communication interrompue). On peut également employer dans ce sens appeler ou demander la communication avec. Pour joindre le secrétariat ou en cas d'urgence, faites le 0. Composez notre numéro sans frais et demandez la communication avec M. Labine. Vous pouvez me joindre à ce numéro. Vous pouvez m'appeler au 819-555-1234. De même, on dit correctement joindre une boîte vocale, un répondeur: Vous avez joint la boîte vocale de [nom de l'utilisateur]. Vous êtes bien à la boîte vocale de [nom de l'utilisateur]. Renseignements complémentaires Pour plus de renseignements, voir: rejoindre/joindre appeler appel (placer un appel)
Le sujet du message: ceci doit pouvoir se résumer en une phrase ou deux maximum. Monsieur X, je souhaitais simplement faire un suivi sur la rencontre que vous avons eue le 4 février dernier. En particulier, j'aimerais savoir si vous avez réussi à rejoindre Madame Y, concernant le projet Z. De cette façon, Monsieur X aura le temps de se préparer à discuter de la question lorsqu'il vous rappellera. Il pourra aussi choisir quel est le meilleur moment pour vous rappeler par rapport à ce sujet. Vous lui évitez de lui faire perdre son temps de cette façon. L' action attendue, le numéro et le moment où vous serez disponible: Pourriez-vous, s. p., me rappeler au 514-692-4004? Vous pourrez me joindre à ce numéro jusqu'à 17 heures aujourd'hui, ou encore demain, de 9 heures à midi. Sinon, laissez-moi un message en m'indiquant quel est le meilleur moment pour vous joindre. Vous pouvez aussi m'envoyer un courriel à … Arrive-t-on à vous entendre et à vous comprendre? De quoi a l'air votre voix au téléphone?
Tapez votre mot de passe et appuyez sur le #. Vous accédez alors au menu principal. De là, toutes les fonctions du système de messagerie vocale de l'Université sont accessibles. Depuis l'extérieur de l'Université Composez l'un des numéros suivants Région de Trois-Rivières: 819-376-5100 Région de Québec: 418-659-2170, poste 5100 Région de Drummondville: 819-478-5011, poste 5100 Sans frais: 1 800 365-0922, poste 5100 Écoutez le message d'accueil du système. Composez le numéro de votre boîte vocale ( poste téléphonique) et appuyez sur le # Entrez votre mot de passe et appuyez sur le #. Retour en haut Mot de passe initial Le mot de passe initial d'une boite vocale est 1111. Il devra être modifié lors de la première connexion. Tutoriel Lors de la première connexion à votre boite vocale vous pouvez suivre un tutoriel afin de bien la configurer. Le tutoriel peut être annulé à tout moment avec la touche #. Si vous sautez une étape en appuyant sur une touche au mauvais moment, alors le tutoriel stoppera, mais il vous sera à nouveau proposé lors de votre prochaine connexion.
Lorsque vous appelez quelqu'un, vous devriez déjà avoir une idée claire par rapport à ce que vous souhaitez dire. Si votre mémoire a l'habitude de flancher, notez quelques éléments-clés sur un bout de papier avant de téléphoner. Vous pouvez aussi écrire ce que vous dites « en direct », de sorte que vous puissiez visualiser les éléments qui manquent dans votre message. Pourquoi c'est important Laisser un message efficace ne n'est pas une simple question d'efficacité pour soi-même et son interlocuteur, mais aussi une question d' éthique. La capacité des boites vocales (donc, le volume de messages que peuvent contenir) est variable. Si vos messages sont trop longs ou trop nombreux, vous risquez d' encombrer la boîte de votre destinataire. Par conséquent, certaines personnes seront incapables de laisser leur propre message! En résumé, améliorer l'efficacité de vos messages, c'est important pour: sauver du temps à votre destinataire, et assurer un suivi rapide; témoigner de votre souci et votre respect pour les autres utilisateurs des boîtes vocales; en général, faire bonne impression, projeter une image professionnelle de soi-même et de l'entreprise que l'on représente.
Pour connaître les mots et les formulations à utiliser en téléphonie, vous pouvez consulter les articles Mots et expressions à connaître en téléphonie et Formules usuelles à utiliser au téléphone. Pour savoir comment rédiger un message d'absence pour votre logiciel de messagerie, consultez l'article Réponse automatique d'absence du bureau.