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Déclarer un sinistre AUTRES SERVICES Notice dommages à des objets loués Trouvez ici des informations importantes en cas de dommages à des objets loués. Télécharger la notice Notice dégâts d'eau aux bâtiments Vous avez constaté un dégât d'eau causé à votre bâtiment? Cette notice vous aidera à prendre les mesures appropriées. EN CAS DE SINISTRE, A VOS COTES: SIMPLICITE, RAPIDITE ET EQUITE Ce que disent nos clientes et clients Information dans le cadre du traitement 4, 6 Assistance lors du règlement 4, 7 Satisfaction en cas de sinistre Résultats de notre enquête clients (en cours) en cas de sinistre. État: Avril 2022 / 73 406 commentaires des clients
Vous l'aurez compris, l'honnêteté est de rigueur en cas de déclaration de sinistre.
En cas de vol En cas de vol ou de tentative de vol à votre domicile, la déclaration de sinistre doit s'effectuer en deux temps: un dépôt de plainte au commissariat de police ou au poste de gendarmerie, puis l'envoi d'une déclaration de cambriolage à votre assureur accompagnée d'une photocopie du récépissé de dépôt de plainte pour vol. Consulter la fiche pratique Télécharger le document En cas d'autres sinistres Pour tous les autres sinistres (dégât des eaux, bris de glace, incendie), réagissez dans les délais prévus pour informer votre assureur du sinistre: par téléphone, par courrier, en ligne et même parfois par une application disponible sur votre smartphone. Utilisez notre modèle de lettre pour vous aider à déclarer votre sinistre. Dégât des eaux Pour un dégât des eaux, si vous êtes la seule victime, faites parvenir une simple déclaration de dégât des eaux à votre assureur. En revanche, si plusieurs personnes sont touchées, un constat amiable devra être rempli par toutes les victimes.
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